23 de fevereiro de 2022

Loja da concessionária estará fechada nesta segunda (28/02) e terça-feira (1º/03), reabrindo às 13h da Quarta-feira de Cinzas

Em função do período de Carnaval, a Loja da BRK, no Centro de Macaé, não funcionará na próxima segunda (28/02) e terça-feira (1º/03), retornando com os atendimentos às 13h da Quarta-feira de Cinzas. Nestes dias, o agendamento de atendimento presencial, assim como a solicitação de emissão de 2ª via da conta, histórico de faturas, notificação sobre problemas relacionados aos serviços prestados pela concessionária, entre outras demandas, poderão ser realizados pelos canais digitais da BRK.

São eles: a agência virtual e o aplicativo “Minha BRK”, o site brk.com.br/macae e o telefone 0800 771 0001, que funcionam 24 horas. Já o atendimento por mensagens no WhatsApp, no número (11) 99988-0001, também seguirá o recesso de Carnaval, voltando a partir do próximo dia útil (02/03), ao meio-dia.

Lembrando que, neste período, os serviços operacionais envolvendo o recolhimento e tratamento de esgoto seguem sem interrupção, visto que estas são atividades essenciais para a garantia da saúde da população.