A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, desenvolve um calendário anual personalizado com as datas demarcadas previstas para a leitura dos hidrômetros de cada imóvel do município. E em 2024 a empresa inova,  modernizando e facilitando o acesso dos clientes ao calendário de forma digital.  

O calendário considera as datas respectivas de leitura em cada bairro da cidade e está disponível na agência virtual  Minha BRK .   O objetivo é fazer com que os clientes da empresa tenham conhecimento antecipado da presença do agente comercial que realiza a leitura dos hidrômetros e a consequente emissão contas de água e esgoto dos imóveis. 

Para acessá-lo, o cliente deve acessar o campo “Serviços” e, em seguida, ir até “Atendimento” onde encontrará o “Calendário de Leitura”. 

O acesso pode ser feito somente com o Código do Cliente (CDC), mas neste caso, as informações do titular e do imóvel serão anonimizadas garantindo assim a segurança dos dados dos clientes. 

Outra opção é por meio da área logada, em que o titular terá acesso a todos os dados, uma vez que para acessar precisa de uma senha pessoal e intransferível. 

“Elaborado com as datas de leitura para cerca de 129.641 imóveis, o calendário reforça a importância da atuação da concessionária no município”, ressalta Sureya Martins de Matos, responsável pela área de faturamento na BRK em Mauá