Na última quinta-feira, dia 26 de outubro, o nível do Rio Uruguai chegou à marca de 12m13cm no município de Uruguaiana, um número histórico que já afetou 4.075 moradores. A BRK, concessionária responsável pelos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário da cidade, atua durante esse período com ações para combater o impacto das chuvas e enchente.

“A concessionária recebeu uma solicitação de apoio da Defesa Civil, diante desse pedido uma das ações que encontramos para apoiar a Prefeitura no atendimento às famílias afetadas foi a instalação de torneiras mecânicas, popularmente conhecidas como bicas, para manter o abastecimento de água tratada para as pessoas que precisaram sair de suas casas”, destaca Icaro Dugaich, gerente responsável pela operação da BRK em Uruguaiana.  

As equipes operacionais da BRK realizaram a instalação de quatro torneiras comunitárias no bairro Mascarenhas de Moraes, duas no bairro Santo Antônio, duas no bairro Bela Vista e mais uma no bairro Cabo Luis Quevedo, totalizando 9 torneiras comunitárias disponíveis para a comunidade. “O foco é nas famílias que precisaram sair de casa, mas não querem ficar longe de seu lar, dessa forma montando abrigos e barracas nas proximidades, com as torneiras comunitárias elas permanecem sendo abastecidas com água tratada pela concessionária”, afirma Icaro.  

Além disso, a concessionária atua mantendo um atendimento prioritário ao Centro Esportivo, local de abrigo das famílias impactadas pelas cheias do Rio Uruguai. “Neste momento de dificuldades na cidade, atuamos para minimizar os impactos para os clientes e para nossas equipes, que também tiveram apoio em casos de desalojamento em função da enchente”, completa o gerente.

É importante destacar que os serviços operacionais de rotina da concessionária no tratamento e abastecimento de água e esgotamento sanitário seguem normalizados.

Contato com a BRK

Em caso de dúvidas, a BRK possui canais gratuitos de atendimento: o 0800 771 0001 (24 horas) e o WhatsApp (11) 9 9988-0001.O atendimento presencial na loja da BRK é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h. Também é possível contatar a concessionária pelo e-mail sacuruguaiana@brkambiental.com.br.