21 de Junho de 2022

Clientes poderão ser atendidos na loja da Massagueira ou solicitar serviços pelos canais: Whatsapp, telefone e canais digitais

O funcionamento da loja de atendimento da BRK, em Marechal Deodoro, localizada na ETA Estiva, será suspenso a partir desta quarta-feira (22), após problemas estruturais provocados pelas chuvas. Os clientes que precisarem de atendimento presencial, poderão ir até loja mais próxima, localizada no bairro da Massagueira. O retorno dos atendimentos no local retornará na segunda-feira (27), após a reforma e adequações na loja.

A loja BRK da Massagueira, fica localizada na Rua Antonio Cunha Rocha Nº 02, bairro Urbano, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com atendimentos feitos por agendamento prévio através do site minhabrk.com.br.

Os clientes que precisarem solicitar serviços ou obter informações, poderão acionar o 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia todos os dias da semana, ou os canais digitais da empresa, como o Whatsapp (11) 99988-0001, das 8h às 20h, e a agência virtual Minha BRK, no site minhabrk.com.br.

Por meio da página, é possível ter acesso a mais de 15 serviços sem a necessidade de deslocamento ou auxílio de atendentes. A emissão de 2ª via e a consulta de débitos, por exemplo, estão entre os serviços mais procurados pelos clientes e ambos podem ser realizados rapidamente pelos canais digitais.

Confira alguns serviços que podem ser solicitados pelo site da BRK:

2ª via fácil

Comprovantes de pagamento

Locais para pagar sua conta

Informações para débito automático

Troca de Titularidade

Histórico de Consumo

Estrutura Tarifária

Declaração Negativa de débitos

Tabela de Serviços

Notificar um problema (vazamentos)

Texto: Roberta Meyce