28 de dezembro de 2021
Iniciativa que oferece condições diferenciadas para negociação de débitos vai até o dia 31 de dezembro
Os clientes com débitos em atraso nas contas de água e esgoto têm até o final do mês para aproveitar as condições diferenciadas para negociação de débitos da Mega Blue Friday realizada pela BRK. Para negociar com opções facilitadas de pagamento, é necessário agendar a ida até a Loja de Atendimento da concessionária, que fica na Rua Dr. Júlio Olivier, 238 (Loja 3), no Centro. Lembrando que, nesta semana, com o esquema diferenciado de funcionamento por conta do período de Ano Novo, a loja estará fechada no dia 31 de dezembro.
Na Mega Blue Friday os acordos são exclusivos e oferecem opções como pagamento de faturas vencidas à vista, parcelamento ou até mesmo o reparcelamento de uma negociação realizada anteriormente. Para ter direito aos benefícios ofertados, o titular da conta precisa ter o cadastro atualizado, ou seja, as faturas devem estar em seu nome e com os dados corretos. E, se não estiver cadastrado, será necessária a apresentação dos documentos pessoais (RG e CPF) de quem for negociar, além da escritura do imóvel, contrato de compra e venda ou contrato de locação, registrados em cartório.
- Os moradores de Macaé podem aproveitar as condições diferenciadas para renegociarem os seus débitos e a melhor opção de pagamento é analisada para cada caso. A negociação é fácil e rápida, dando a possibilidade de o cliente terminar o ano no azul – explica Fernando Junior, gerente Comercial da BRK.
Seguindo os protocolos de prevenção a Covid-19, os atendimentos presenciais podem ser previamente agendados pelo número de WhatsApp (11) 99988-0001 ou pelo e-mail atendimentomacae@brkambiental.com.br. Lembrando que para serviços e solicitações, o Atendimento ao Cliente seguirá funcionando 24 horas, todos os dias da semana, pelo telefone 0800 771 0001. Já os demais canais, como WhatsApp, chat do site e e-mail, das 8h às 14h nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro.
Finalizada a negociação presencial, os clientes têm a opção de fazer o pagamento pelo aplicativo PicPay. Trata-se de uma campanha com condições especiais para novos usuários, também válida até 31 de dezembro. E o usuário que realizar o pagamento pelo app recebe cashback (dinheiro de volta no aplicativo), válido apenas para a primeira conta de água e esgoto paga utilizando a plataforma.
Para pagamentos à vista, o cashback é de são 40%, limitado a R$ 15,00. Para pagamentos parcelados de duas a cinco vezes, 5%; de seis a 11 vezes, 10%; e, em 12 vezes, 20% de cashback. O cashback é limitado a R$ 700,00. As informações sobre a campanha estão disponíveis no próprio aplicativo, acessando o Menu “Ajuda”, depois em “Promoções do aplicativo” e em “Condições Gerais de Campanhas Promocionais do PicPay”.