Na próxima segunda-feira (24), Macaé-RJ celebra o seu padroeiro, São João Batista. E com feriado municipal, a Loja da BRK, localizada na Rua Dr. Júlio Olivier, número 238 (Loja 3), no Centro, não estará aberta para o atendimento presencial. A alteração vale também para o atendimento via mensagens enviadas pelo WhatsApp, no número (11) 99988-0001. Após a data, o expediente normal será retomado na terça-feira (25), das 9h às 16h.

No Dia de São João, os clientes que precisarem de acesso aos serviços da concessionária, poderão fazer a solicitação via call center, pelo telefone 0800 771 0001, que permanecerá ativo. Estarão disponíveis também os demais canais digitais, como a Agência Virtual Minha BRK, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.

- Mesmo durante o feriado, os canais digitais estarão disponíveis para o atendimento aos nossos clientes, que podem solicitar os serviços com comodidade e praticidade, sem sair de casa. Já para quem prefere o atendimento presencial, retornaremos na terça-feira, durante o horário normal, na nossa loja – explica a supervisora de Atendimento da BRK Macaé, Marisa Herringer.

Serviços Operacionais 

Mesmo durante o feriado em celebração ao padroeiro da cidade, as atividades operacionais, que envolvem a coleta e tratamento de esgoto, também não param, seguindo 24 horas, com capacidade plena e equipes de plantão para o atendimento de demandas na área de concessão.