Devido ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, Padroeira do Brasil, celebrado nesta quinta-feira (12), as lojas da BRK nos 13 municípios da Região Metropolitana de Maceió estarão fechadas. O atendimento presencial será retomado na sexta-feira (13), no horário normal de funcionamento, das 9h às 17h.
Os clientes que precisarem solicitar algum serviço da BRK, devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. As equipes operacionais, que já atuam 24 horas por dia, seguirão em campo para atender as ocorrências.
Além disso, é possível ter acesso a mais de 15 serviços online na agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br), como segunda via da fatura, religação da água, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, histórico de consumo, troca de titularidade, entre outros.
Centrais Já!
Conforme divulgado pelo governo estadual, as Centrais Já! de Maceió, que contam com atendentes da BRK, também estarão fechadas na quinta-feira (12).
Texto: Larissa Martins*
*Estagiária sob supervisão