No dia 20 de novembro, em que se comemora o feriado da Consciência Negra, as lojas da BRK estarão fechadas nos 13 municípios da Região Metropolitana de Maceió. O atendimento presencial será retomado na terça-feira (21), no horário normal de funcionamento, das 9h às 17h. Já as equipes operacionais, que atuam 24 horas por dia, seguirão em campo para atender as ocorrências. 

Os clientes que precisarem solicitar algum serviço devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados das 8h às 14h. 

Além disso, é possível ter acesso a mais de 15 serviços online na agência virtual “Minha BRK” (minhabrk.com.br), como a segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, histórico de consumo, troca de titularidade, religação da água e outros.

Centrais Já!

As Centrais Já! de Maceió, que contam com atendentes da BRK, também estarão fechadas na segunda-feira (20) e retornam o atendimento na terça (21).

Texto: Lisa Gabriela