Por conta do feriado de São Jorge, padroeiro do estado do Rio de Janeiro, Loja da BRK não funcionará na próxima terça-feira (23)  
 

O Dia de São Jorge, celebrado na próxima terça-feira (23), foi instituído como feriado no Rio de Janeiro, já que o santo é o padroeiro do Estado, junto com São Sebastião. E, assim como outros órgãos municipais e repartições de Macaé-RJ, a Loja da BRK, localizada na Rua Dr. Júlio Olivier, número 238 (Loja 3), no Centro, não estará aberta para o atendimento presencial nesta data. O expediente será retomado em horário normal, das 9h às 16h, na quarta-feira (24). A mudança valerá também para as mensagens via WhatsApp, no número (11) 99988-0001.

Neste dia, os clientes que precisarem de acesso aos serviços da concessionária, poderão fazer a solicitação via call center, pelo telefone 0800 771 0001, que permanecerá ativo. Estarão disponíveis também os demais canais digitais, como a Agência Virtual “Minha BRK”, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.

- O cliente que prefere o presencial, pode procurar o atendimento na Loja da BRK na segunda-feira, já que o expediente será normal neste dia, ou retornar após o feriado. Mas os nossos canais digitais não param mesmo nas datas comemorativas, possibilitando mais comodidade e praticidade para quem precisa dos nossos serviços – explica a supervisora de Atendimento da BRK Macaé, Marisa Herringer.

Serviços Operacionais 

Durante o feriado de São Jorge, mesmo com a Loja de Atendimento da BRK fechada, as atividades operacionais também não param. Os serviços da concessionária envolvendo a coleta e tratamento de esgoto seguirão em funcionamento 24 horas, com capacidade plena e com equipes de plantão para o atendimento de demandas na área de concessão.