A Loja da BRK, localizada na Rua Júlio Olivier, 238 (Loja 3), no Centro de Macaé-RJ, passará por uma manutenção no sistema e não funcionará para atendimento ao público nesta sexta-feira (3). Além do presencial, estarão inoperantes também as mensagens via WhatsApp no número (11) 99988-0001.
Porém, para garantir o acesso dos clientes aos serviços oferecidos, o atendimento via call center pelo telefone 0800 771 0001 permanecerá ativo e a concessionária manterá também disponíveis os demais canais digitais, como a Agência Virtual “Minha BRK”, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.
Atendimento ao Público
Após a manutenção programada, o atendimento presencial será retomado na segunda-feira (6), das 9h às 16h, na Loja da BRK. O contato via WhatsApp também estará disponível novamente nessa data.
Solicitação de serviços
Os serviços operacionais envolvendo a coleta e tratamento de esgoto seguirão sem interrupção mesmo durante o período de manutenção do sistema.