A Loja da BRK, localizada na Rua Júlio Olivier, 238 (Loja 3), no Centro de Macaé-RJ, passará por uma manutenção programada e funcionará em esquema especial para o público na próxima sexta-feira (15). Neste dia, até às 11h, o atendimento presencial e por mensagens via WhatsApp, no número (11) 99988-0001, será somente para demandas emergenciais, como religações, e serviços operacionais, como desobstruções e limpezas de rede.

Porém, para garantir o acesso dos clientes aos demais serviços oferecidos, o atendimento via call center, pelo telefone 0800 771 0001, permanecerá ativo e a concessionária manterá também disponíveis os demais canais digitais, como a Agência Virtual “Minha BRK”, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.

Atendimento ao Público  

Após a manutenção programada, o atendimento presencial será retomado na segunda-feira (18), das 9h às 16h, na Loja da BRK. O contato via WhatsApp também estará disponível novamente nessa data.

Solicitação de serviços  

Os serviços operacionais envolvendo a coleta e tratamento de esgoto seguirão sem interrupção mesmo durante o período de manutenção do sistema.