24 de Fevereiro de 2022

A BRK, responsável pelos serviços de saneamento em nove cidades do Pará, informa como serão realizados os serviços de atendimento presenciais nas agências de atendimento durante o feriado de carnaval. 

Em todas as cidades em que a concessionária opera, o atendimento funcionará normalmente no dia 28 de fevereiro. Por conta do feriado de carnaval, as lojas não funcionam na terça-feira (01). O atendimento presencial será retomado normalmente na quarta-feira (02), a partir das 8h. 

Atendimento online, rápido e fácil 

A concessionária segue com os atendimentos à população através dos canais digitais e do call center, que funcionarão normalmente durante todo o período de carnaval. 

Para solicitar informações, serviços ou tirar dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo WhatsApp (11) 9 9988-0001, ou pelo telefone 0800 644 0295, que funciona 24 horas. Além disso, os clientes também contam com atendimento via chat, na página oficial da empresa no Facebook. 

As equipes de engenharia e operações trabalharão em caráter de plantão, à disposição para atender demandas de reparos e outros serviços essenciais.